Rujukan Laman

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

7eleven slot mengurus akaun, dompet dan rekod akses dalam satu aliran, jadi Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun dan menggunakan lobi di…

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanPilihan hubungan privasiSkop Malaysia
7eleven slot Dasar Privasi Untuk Akaun Anda
HUBUNGI KAMI

Cara Kami Boleh Dihubungi

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang betul supaya rekod akaun boleh disemak tanpa mendedahkan data tambahan. Kami menyediakan beberapa laluan hubungan untuk pertanyaan Dasar Privasi, pembetulan butiran, semakan akses dan pertanyaan tentang rekod pembayaran. Sertakan nama akaun, masa anggaran isu berlaku dan kaedah bayaran berkaitan jika ia membantu carian rekod.

Pasukan dalam talian

Sembang akaun

Gunakan sembang selepas log masuk jika pertanyaan melibatkan rekod akaun yang sedang aktif. Kami boleh melihat status sesi, tiket terdahulu dan rujukan transaksi tanpa meminta anda menghantar kata laluan atau kod peribadi.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis melalui alamat hubungan di 7elevenslot.vip jika anda mahu salinan ringkas, pembetulan butiran atau penjelasan tentang penggunaan data. Kami mungkin meminta pengesahan akaun sebelum berkongsi jawapan khusus.

Semakan keselamatan

Jika anda mengesyaki akses akaun tanpa izin, hubungi kami segera melalui laluan sokongan dalam akaun. Kami akan menyemak log masuk, peranti, perubahan profil dan aktiviti dompet yang berkaitan dengan laporan anda.

AMALAN DATA

Enam Amalan Privasi Akaun

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan aliran sebenar dalam akaun: pendaftaran, log masuk, penggunaan lobi, rekod dompet, mesej sokongan dan semakan keselamatan.

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama akaun, nombor telefon atau e-mel. Data ini digunakan untuk akses, pemulihan akaun, semakan keselamatan dan komunikasi berkaitan akaun.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi anda, bahasa pilihan dan peranti yang biasa digunakan. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula dan mengesahkan aktiviti tertentu pada akaun.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat rangkaian dan perubahan penting pada profil untuk mengesan corak akses yang tidak biasa. Rekod ini membantu kami menyemak laporan anda tanpa mendedahkan butiran sensitif kepada pihak lain.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan dan status padanan. Butiran ini digunakan untuk menyemak tambah nilai, pengeluaran dan pertanyaan dompet yang anda ajukan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk mengendalikan akaun, mematuhi keperluan rekod dan menyelesaikan pertikaian transaksi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun atau penjelasan tentang data yang kami pegang. Sebelum membuat perubahan, kami akan mengesahkan identiti anda supaya akaun tidak diubah oleh orang lain.

Soalan Privasi Sebelum Akaun Dibuka

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya ditanya sebelum anda berkongsi data dengan kami. Jawapan memberi tumpuan kepada hak anda, jenis data yang terlibat, cara rekod pembayaran digunakan, serta langkah untuk menghubungi kami apabila anda mahu semakan. Jika pertanyaan anda melibatkan akaun tertentu, kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum menjawab.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta dan melindungi akaun, seperti nama akaun, maklumat hubungan, rekod peranti dan masa log masuk. Data tambahan hanya direkod apabila anda menggunakannya dalam akaun.

Kami menggunakan rujukan transaksi, masa bayaran dan status padanan untuk mengesahkan tambah nilai atau pengeluaran. Kami tidak meminta kata laluan e-dompet, PIN perbankan atau kod keselamatan peribadi daripada anda.

Ya, anda boleh menghubungi kami untuk membetulkan maklumat yang tidak tepat. Kami mungkin meminta pengesahan identiti dan bukti ringkas sebelum membuat perubahan supaya rekod akaun kekal selamat.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa dan semakan peranti. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah tindakan mungkin memerlukan log masuk semula selepas kuki dipadam.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pembayaran atau pengendalian akaun. Kami tidak berkongsi butiran sensitif tanpa sebab operasi yang sah atau keperluan undang-undang.

Hantar permintaan melalui sembang akaun atau e-mel hubungan di 7elevenslot.vip. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan jenis data yang boleh dikongsi mengikut keadaan akaun anda.

Hubungi kami segera dan berikan masa anggaran, peranti yang digunakan dan transaksi berkaitan jika ada. Kami akan menyemak log masuk, perubahan profil dan rekod dompet sebelum mencadangkan langkah seterusnya.